궁금한 점, 모두 답해 드려요.
무료 다운로드, 계정, 결제, 링크에 대한 짧은 답변이에요.
무료 다운로드
정말 무료인가요?
네. 가입 없이 하루 파일 1개, 최대 2 GB까지 무료예요. Google로 로그인하면 하루 3개를 무료로 받을 수 있어요. 저희는 어차피 매달 프리미엄 계정 요금을 내고 있고, 무료 다운로드는 아무도 쓰지 않는 남는 용량을 활용해요.
무료 다운로드는 왜 더 느린가요?
무료 사용자는 남는 용량을 나눠 쓰기 때문에 무료 다운로드 속도를 3 MB/s로 제한해요. 그래도 Baidu 무료 계정보다 약 30배 빨라요.
지금 왜 무료로 다운로드할 수 없나요?
몇 가지 제한이 있어요. 비회원은 하루 파일 1개(계정이 있으면 3개), 파일당 최대 2 GB, 그리고 네트워크마다 하루 한도가 있어요. 일부 사이트는 고속 다운로드로만 이용할 수 있고, 아주 붐비는 날에는 무료 다운로드가 마감될 수 있어요. 그럴 때는 항상 이유와 무료 다운로드가 다시 열리는 시간을 알려 드려요.
내 계정
FetchPan 계정이 꼭 있어야 하나요?
무료 파일은 계정 없이 받을 수 있어요. 링크만 붙여넣으면 돼요. 무료 계정이 있으면 하루 무료 파일이 1개에서 3개로 늘어나고, 고속 트래픽을 사려면 계정이 필요해요. Google 로그인은 클릭 한 번이면 끝나요.
Google에서 어떤 정보를 받나요?
이메일 주소, 이름, Google 계정 ID만 받아요. Google 비밀번호는 저희가 절대 볼 수 없고, 뉴스레터도 보내지 않아요.
계정은 어떻게 삭제하나요?
계정에 등록된 이메일 주소로 [email protected]에 메일을 보내 주세요. 계정과 관련 데이터를 삭제해 드려요.
고속 다운로드와 결제
고속 트래픽은 어떻게 작동하나요?
패키지를 사면 계정에 트래픽이 추가돼요(예: 10 GB). 고속 다운로드 한 번에 파일 크기만큼 트래픽을 써요. 트래픽은 만료되지 않고, 로그인한 어떤 기기에서든 쓸 수 있어요.
어떻게 결제하나요?
Stripe의 안전한 결제 페이지에서 카드(Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay 등)로 결제하거나, Cryptomus를 통해 암호화폐(USDT, BTC, ETH 등)로 결제할 수 있어요. 저희는 카드나 지갑 정보를 절대 볼 수 없어요.
다운로드가 실패하면 어떻게 되나요?
저희가 파일을 가져오지 못하면 무료든 고속이든 비용이 들지 않아요. 내 다운로드가 중간에 멈췄다면 12시간 안에 같은 링크를 다시 열어 주세요. 이어서 받아지고, 두 번 차감되지 않아요.
환불받을 수 있나요?
패키지는 환불되지 않아요. 단, 결제하신 서비스를 저희가 제공하지 못한 경우는 예외예요. [email protected]로 연락 주시면 확인해 드릴게요.
링크와 파일
파일 호스팅 사이트 계정이 필요한가요?
아니요. 링크만 있으면 돼요. 저희가 가진 프리미엄 계정으로 링크를 열어요.
다운로드 링크는 얼마 동안 쓸 수 있나요?
12시간이에요. 브라우저나 IDM, aria2 같은 다운로드 매니저에서 이어받기가 돼요.
공유 링크에 추출 코드가 있어요. 어떻게 하나요?
입력창 아래의 "링크에 추출 코드가 있나요?"를 누르고 코드(提取码)를 입력하세요. 코드가 없으면 사이트가 공유를 열어 주지 않아요.
어떤 파일을 다운로드할 수 있나요?
다운로드할 권리가 있는 파일만 받을 수 있어요. 이용약관을 확인해 주시고, 파일을 신고하려면 저작권 페이지를 이용해 주세요.